surplus comportemental

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surplus comportemental \syʁ.plys kɔ̃.pɔʁ.tə.mɑ̃.tal\ masculin

1. Ensemble des données comportementales récoltées non nécessaires au fonctionnement d’un service.
   • La réalité n'était bien entendu pas celle-là : le surplus comportemental que cette jeune femme avait offert à Google par ses recherches antérieures avait simplement permis à la plateforme de déterminer précisément ce qu'elle désirait et qu'elle avait ensuite verbalisé dans son salon. L’espionnage n'était pas vocal, mais comportemental… — (Igor Bokanovski, Internet: Une plongée dans le Web de l’influence, 2021, page 1995) 
   • Le surplus comportemental est alimenté par toutes les informations fournies à l'insu des personnes consultant Internet. — ( Beat Bürgenmeier, L’économie parasitaire, Rentes, privilèges et pouvoir : freins à la croissance., 2022)
   • Avec 30 000 attributs par individu et des dispositifs de traçage multiples et enchevêtrés, on en sait beaucoup sur chacun. Cet avantage informationnel tiré de l'exploration systématique des données constitue ce que Zuboff appelle un « surplus comportemental », une connaissance holistique qui offre une position surplomblante à l’organisation qui la contrôle, et lui permet de ne la mobiliser que par rapport aux objectifs qu'elle se donne. — (Cédric Durand, Techno-féodalisme: Critique de l'économie numérique, 2023)
   • Selon Zuboff, Google en constitue un des archétypes. La chercheuse décrit la manière dont la firme de Mountain View s’est transformée en entreprise d’exploitation du « surplus comportemental » après avoir découvert la valeur de la publicité ciblée. — (Raphaël Benoît, Information : l’indigestion, 2023, page 115)