Personnalisation de masse

La personnalisation de masse (ou mass-customization) est un processus par lequel une marque donne le moyen à ses clients de pouvoir personnaliser un produit ou un service afin que celui-ci devienne le plus unique possible, dans la mesure de la latitude laissée disponible par la production en série.

• Ciblage comportemental
• Fétichisme de la marchandise
• Personnalisation

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